Politica de Confidentialitate

Politica de Confidențialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale Uplearning S.R.L., cu sediul în Livezeni, România, în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet http://shopuplearning.ro, la care ne vom referi în continuare cu denumirea „site-ul”.

Cuprins

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
2. Scopurile și temeiurile prelucrării
3. Durata pentru care vă prelucrăm datele
4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
5. Transferul datelor cu caracter personal
6. Drepturile de care beneficiați
7. Confidențialitatea minorilor
8. Modificări în politica de confidențialitate

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

A. Dacă sunteți client al site-ului, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi:

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresa de e-mail
• Adresa de facturare
• Adresa de livrare
• Date referitoare la modul în care utilizați site-ul (comportamentul, preferințele, obiceiurile dumneavoastră în cadrul site-ului)
• Orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării unui cont de utilizator, plasării unei comenzi sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea site-ului.

B. Dacă sunteți vizitator al site-ului, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați:

• În mod direct, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact, întrebări, reclamații.
• În mod indirect, date precum: adresa IP, browser folosit, durata navigării, istoricul căutărilor, sistem de operare, limba și pagini vizualizate, URL-uri complete, secvența de click-uri către, prin și de la site-ul nostru, informații sau produse vizualizate/căutate, durata vizitelor pe anumite pagini.

2. Scopurile și temeiurile prelucrării

A. Pentru clienți:

• Desfășurarea relației contractuale: Prelucrarea datelor pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii plasate pe site.
• Îndeplinirea obligațiilor legale: Prelucrarea datelor pentru a respecta obligațiile legale, inclusiv fiscale și de arhivare.
• Activități de marketing: Pentru transmiterea de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de Uplearning S.R.L..
• Analize și îmbunătățirea experienței pe site: Realizarea de analize privind utilizarea site-ului pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

B. Pentru vizitatori:

• Activități de marketing: Pentru transmiterea de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de Uplearning S.R.L..
• Rezolvarea plângerilor și reclamatiilor: Pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului și pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

3. Durata pentru care vă prelucrăm datele

Datele dumneavoastră vor fi prelucrate atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus, pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior, conform obligațiilor legale. În cazul în care doriți ștergerea contului, aveți opțiunea de a face acest lucru direct pe site.

4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Nu închiriem sau vindem datele dumneavoastră personale. Acestea pot fi accesibile pentru terțe părți, precum furnizori de servicii, operatori de transport și companii IT, care sunt obligați prin contract să mențină confidențialitatea acestora.

5. Transferul datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastră personale pot fi transferate în afacerea României, dar doar către state din Uniunea Europeană.

6. Drepturile de care beneficiați

În conformitate cu legislația privind protecția datelor personale, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de a fi informat
• Dreptul de acces la date
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul de a restricționa prelucrarea
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate

Pentru orice întrebări suplimentare și pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la adresa de email uplearning98@gmail.com.

7. Confidențialitatea minorilor

Nu colectăm informații de la persoane sub 18 ani. Dacă prin eroare intrăm în posesia unor astfel de informații, le vom șterge sau vom solicita consimțământul parental, dacă este necesar.

8. Modificări în politica de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. În cazul unor modificări semnificative, veți fi notificat prin email sau printr-un mesaj afișat pe site.

Această pagină de internet folosește fișiere de tip cookie. Pentru mai multe informații cu privire la modul în care se folosesc aceste fișiere, vă rugăm să accesați următorul link: Politica de Cookies.